Nuestro primer arte de prensa de la Fuerza de Ventas Movil, esperamos que el publico capte la idea de este sistema innovador y de ultima generación para Ventas y Distribución.

Una nueva investigación estima que para el año 2013 más de un tercio (casi mil doscientos millones) de la fuerza de trabajo del planeta estará compuesto por trabajadores móviles. Según los datos del estudio, Estados Unidos tiene el porcentaje más alto de este tipo de trabajadores y las economías emergentes de la región Asia-Pacífico presentarán los mayores beneficios por el crecimiento en la tendencia de la fuerza de trabajo móvil. Por Catalina Franco R.

Desde que Internet se convirtió en el protagonista y en la herramienta imprescindible de la vida laboral de cualquier empresa, el mundo ha visto una importante transformación en las rutinas de trabajo, en la forma de comunicarse y en las metodologías para llevar a cabo cada una de las funciones de un negocio.

En particular, la vida de los trabajadores alrededor del mundo ha cambiado bastante; cada vez son más las personas que han pasado de estar un determinado número de horas dentro de una oficina todos los días a poder desempeñar sus funciones desde distintos lugares y en el tiempo que más les convenga.

Eso se debe a que hoy existen una infinidad de herramientas que permiten y facilitan el trabajo móvil, y que benefician tanto a empresas como a empleados y trabajadores independientes. La firma IDC acaba de dar a conocer un estudio llamado “Worldwide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast” (Pronóstico de la población trabajadora móvil en el mundo 2009-2013) en el que se analizaron las categorías de trabajadores móviles de oficina, trabajadores móviles que no son de oficina y trabajadores móviles desde el hogar.

De acuerdo con esta investigación, para el año 2013 habrá mil doscientos millones de trabajadores móviles, lo que significa que más de un tercio de la fuerza de trabajo del planeta realizará sus funciones a través de estas herramientas que permiten una vida laboral más flexible y de mayor movilidad.

Un mundo móvil

La tendencia de la movilidad en la fuerza de trabajo se presenta en todo el mundo en diferentes niveles. Por ahora, Estados Unidos es el líder en cuanto a una mayor concentración de trabajadores móviles dentro de su fuerza de trabajo total: en el año 2008 este país contaba con un porcentaje de 72,2% de trabajadores móviles y para 2013 este habrá aumentado a 75,5% (119,7 millones de personas).

Por otra parte, las economías emergentes de la región Asia-Pacífico prometen las mayores ganancias a través de las inversiones que se realizan para el crecimiento de la población trabajadora móvil. Además, la totalidad de esta región, exceptuando a Japón, cuenta con el mayor número de trabajadores móviles dentro de la investigación: para el año 2008 había 546,4 millones de personas trabajando de manera móvil y para 2013 el número habrá alcanzado los 734,5 millones, lo que equivale a 37,4% de toda la fuerza de trabajo de la región y a 62% de la población total de trabajadores móviles del mundo.

Al igual que Estados Unidos, para 2013 Japón habrá alcanzado su límite sostenible de trabajadores móviles con 49,3 millones de personas conformando el grupo, equivalentes a 74,5% de la fuerza de trabajo del país.

Por los lados de Europa Occidental también se ha habrá presentado un crecimiento significativo durante el período analizado en el estudio. La tasa promedio de crecimiento anual de la población trabajadora móvil entre 2009 y 2013 será de 6%, lo que significa que para 2013 esta región contará con un número mayor de trabajadores que Estados Unidos: 129,5 millones de personas equivalentes a 50,3% de la fuerza de trabajo total.

Con respecto al resto del mundo (Canadá, Latinoamérica, África, el Medio Oriente y los países emergentes de Europa Central y del Este), en donde la penetración de trabajadores móviles es todavía muy baja (13,5%), los autores del estudio explican que existe un gran potencial por explotar. Por el momento, la cifra que se pronostica para 2013 es de 153,2 millones de trabajadores móviles en total para estas regiones.

Este fin de semana se ha liberado la ultima versión de la Fuerza de Ventas Móvil. Esta versión incluye mapas de las ciudades pre cargados para mayor rapidez y menor trafico de datos.

Hoy en día todas las empresas con Fuerza de ventas, cuentan con vendedores que se desplazan hasta el domicilio de los clientes para comercializar sus productos, ya sea en actividades de toma de nuevos pedidos, gestionar cobros, o captar nuevos clientes, en todas estas actividades es indispensable que el vendedor cuente con información actualizada sobre el catalogo de productos que ofrece su empresa, tarifas, precios, existencia en inventario, ruta de clientes a visitar, estado de deuda del cliente.

Y posteriormente el vendedor necesita trasladarse o llamar por teléfono a la central de la empresa para presentar las nuevas ordenes de pedidos, que dependiendo la localización del vendedor tendrá que desplazarse pequeñas o grandes distancia hasta la empresa,  lo cual conlleva a un mayor tiempo de respuesta para el pedido a lo clientes y mayores costos debido al costo y tiempo de trasladarse físicamente a la empresa o realizar largas llamadas telefónicas  para dictar  el pedido al responsable en la empresa, que tiene que ingresar manualmente a su sistema de control de pedidos ya sea manual o automatizado, lo cual implica también tiempo y recursos.

Nuestra solución permite a las empresas tener la información de nuevos pedidos y cobros realizados en tiempo real, es decir en el momento que se toman en el domicilio del cliente, permitiendo reducir el tiempo de respuesta de los mismos.

Además permite a los vendedores tener información actualizada de productos, precios, existencias, ruta de visitas de clientes, historial de ventas y cobros de los clientes, y estado de cuenta del cliente en todo momento, disponibles en la palma de su mano.

Los beneficios directos que las empresas logran implementando nuestra solución.

• Acelerar el tiempo de respuesta de pedidos.
• Disminución del proceso administrativo desde el usuario del dispositivo móvil hasta el cliente final.
• Reducción en los costos operativos por papelería y viáticos.
• Eliminación de personal en aquellos puntos donde el tratamiento de la información se ha automatizado (Data-Entry).
• Disminución de errores en la lectura, digitación y transmisión de datos.
• Controles en tiempo real que permitirán la supervisión de la ejecución de las rutas de visitas.

Además,  esta automatización permite que sus vendedores tengan más tiempo,  lo que se traduce en más visitas a clientes y por lo tanto más ventas; convirtiéndose en un ventaja competitiva que genere un diferencial con respecto a la competencia.

Oficina Móvil

La oficina móvil es la facultad de sincronizar su equipo móvil con el sistema de ventas, correo electrónico de su negocio, así como su agenda, directorio, y otros documentos. Nuestro concepto esta centrado en un celular que funciona como punto de venta, navegador de ubicaciones (GPS) y agenda de trabajo.

Desarrollo de Sistemas

Contamos con aplicaciones listas para usar en las áreas de movilidad empresarial, y desarrollamos también aplicaciones a la medida. Nuestras aplicaciones móviles se caracterizan por sus interfases intuitivas, fáciles de usar para trabajadores con poca o ninguna experiencia computacional. Nos enfocamos en la interfase móvil y la integración no-intrusiva a los sistemas existentes.

Nuestra solución esta basada en Software como Servicio o SaaS (por sus siglas en ingles) que no requiere de instalacion de software ni contar con un centro de computo y equipo de ingenieros de sistemas para usar el sistema. La aplicación funciona en la nube (cloud) de internet y nosotros les proporcionamos la infraestructura informática y el software para que usted acceda a través de su explorador web.

Equipos

Recomendamos los dispositivos móviles de acuerdo a las necesidades de la aplicación, requerimientos funcionales, y de presupuesto de los usuarios. Hemos implantado soluciones exitosas en teléfonos celulares de bajo costos y en smartphones.

Software de Gestión

Tenemos la FVM como una aplicación integrada para ventas utilizando teléfonos celulares con gps para su rastreo y monitoreo desde una aplicación web.

Redes Inalámbricas

Las redes inalámbricas son el lazo de comunicación entre sus trabajadores en campo y los sistemas informáticos de su empresa. Hoy la sincronización de datos a través de redes inalámbricas brinda capacidad de respuesta instantánea en el punto de actividad del negocio. Somos expertos en instalación de redes WLAN y comunicación celular.